中科创达

2023-04-20

15:59 Figure Bug #116573: 【AF】【EVT1】【Boot】【偶现1次】设备OTA升级后，使用小窗模式，然后设备偶然出现卡死然后重启

透过另外一个log，"edge-swipe (server) is not responding", 不知道这个edge-swipe是不是小窗边缘检测相关的，FW可以调查下edge-swipe是否有什么异常... CD-Dev 夏坤

15:36 Figure Bug #116573: 【AF】【EVT1】【Boot】【偶现1次】设备OTA升级后，使用小窗模式，然后设备偶然出现卡死然后重启

■ 目前进度
通过问题发生的先后顺序，在anr(anr_2023-03-13-16-31-03-364)前是没有明显的高负债和lowmemorykiller的,发生anr后，由于anr需要收集信息，导致负载上升，内存使用量上升，开始... CD-Dev 夏坤

2023-04-19

18:05 Figure Bug #116573: 【AF】【EVT1】【Boot】【偶现1次】设备OTA升级后，使用小窗模式，然后设备偶然出现卡死然后重启

■ 目前进度
log中发生问题前多次触发了anr, anr收集信息非常耗资源，这个可能也是导致后面Watchdog错误的诱因... CD-Dev 夏坤

2023-04-18

19:01 Figure Bug #117386: 【AF】【EVT】出现1次，在桌面上点击打开抖音 设备自动重启

Hi 祥林
从log看这一次的重启是由于电源断开导致的，需要在稳定的供电场景下进行测试. CD-Dev 夏坤

14:21 Figure Bug #117386: 【AF】【EVT】出现1次，在桌面上点击打开抖音 设备自动重启

当前进展：
通过启动原因看，96这次是通过power key触发的开机，也就是外部供电发生变化开机的，结合着95次的log，95的log是突然中断，没有异常关机log，所以这个重启和软件无关，可能是外部供电导致的重启.... CD-Dev 夏坤