Bug #111973
【Figure】【EVT】【以太网】1.高低温存储测完后，1块单板ping网联不通，重启设备后OK，电气性能测试时也出现同样情况。（2022.08.25版本） 2.温度交变耐久测试时以太网ping不通，重启设备后OK（2022.09.04版本） 3.温度交变耐久测试时以太网ping不通，换我司路由A OK，后换实验室另一款路由B也ping不通，重新插拔设备以太网线束后用路由B又OK。 4.结露测试：以太网丢包
| Status: | CLOSED | Start date: | 2022-09-15 | |
|---|---|---|---|---|
| Priority: | Normal | Due date: | 2022-11-04 | |
| Assignee: | SZ HW Test-曾小文 | % Done: | 0% | |
| Category: | BSP | |||
| Target version: | VX1_MCE_FSE_V3.0_update_20221115 | |||
| Need_Info: | -- | Found Version: | 2022.08.25和2022.09.04版本 | |
| Resolution: | FIXED | Degrated: | -- | |
| Severity: | Critical | Verified Version: | ||
| Reproducibility: | Occasionally | Fixed Version: | ||
| Test Type: | Release Test | Root cause: | 网络链路冗余所致 |
Description
1.高低温存储测完后，1块单板ping网联不通，重启设备后OK，电气性能测试时也出现同样情况。（2022.08.25版本）
2.耐久测试时以太网ping不通，重启设备后OK（2022.09.04版本）
History
#1 Updated by CD BSP-唐金泽 almost 3 years ago
- Category changed from BSP to ETH
- Assignee changed from CD BSP-唐金泽 to ETH 黄鹏飞
请鹏飞看下，是否网络的问题
#2 Updated by IOT-SP-TEST 刘颖 almost 3 years ago
- Due date set to 2022-09-29
- Assignee changed from ETH 黄鹏飞 to CD_BSP 彭文亮
Hi 文亮，
请跟进此问题，谢谢
#3 Updated by CD_BSP 彭文亮 almost 3 years ago
1） 在常温下，已经进行了超过48小时的ping www.baidu.com测试，没有发现丢一个包；这就说明在常温下，此故障现象不会重现。
2）从常温下，故障现象不复现，可以推测，这是一个偏向硬件的问题，需要硬件同事强势介入来分析原因，软件协助。请领导指定硬件主导人员，否则此bug难以解决。请知悉。
#4 Updated by SZ HW Test-曾小文 over 2 years ago
- File logcat 结露实验.log added
- Subject changed from 【Figure】【EVT】【以太网】1.高低温存储测完后，1块单板ping网联不通，重启设备后OK，电气性能测试时也出现同样情况。（2022.08.25版本） 2.耐久测试时以太网ping不通，重启设备后OK（2022.09.04版本） to 【Figure】【EVT】【以太网】1.高低温存储测完后，1块单板ping网联不通，重启设备后OK，电气性能测试时也出现同样情况。（2022.08.25版本） 2.温度交变耐久测试时以太网ping不通，重启设备后OK（2022.09.04版本） 3.温度交变耐久测试时以太网ping不通，换我司路由A OK，后换实验室另一款路由B也ping不通，重新插拔设备以太网线束后用路由B又OK。 4.结露测试：以太网丢包
1.高低温存储测完后，1块单板ping网联不通，重启设备后OK，电气性能测试时也出现同样情况。（2022.08.25版本）
2.温度交变耐久测试时以太网ping不通，重启设备后OK（2022.09.04版本）
3.温度交变耐久测试时以太网ping不通，换我司路由A OK，后换实验室另一款路由B也ping不通，重新插拔设备以太网线束后用路由B又OK。
4.结露测试：以太网丢包
#5 Updated by CD BSP-唐金泽 over 2 years ago
- Category changed from ETH to BSP
- Status changed from New to ASSIGNED
以太网丢包问题，正在分析中
详细数据和进展，请在
[https://thundersoft.feishu.cn/docx/HyaTdDJxkoutMexVJ2HcHF3knub?from=from_copylink]
查看
#6 Updated by CD BSP-唐金泽 over 2 years ago
- Target version set to VX1_MCE_FSE_V3.0_update_20221115
#7 Updated by CDTS-TEST 周婷 over 2 years ago
- Severity changed from Normal to Critical
#8 Updated by IOT-SP-TEST 刘颖 over 2 years ago
- Due date changed from 2022-09-29 to 2022-11-04
- Category changed from BSP to 依赖软件规避的bug
#9 Updated by CD BSP-唐金泽 over 2 years ago
- File 【Figure】以太网测试报告.pptx added
- Category changed from 依赖软件规避的bug to BSP
- Status changed from ASSIGNED to RESOLVED
- Assignee changed from CD_BSP 彭文亮 to SZ HW Test-曾小文
软件结论：
通过网络直连方式，暂未出现丢包情况
现有的丢包数据认为不影响功能。
随附件将 网络测试报告 提供上来。
#10 Updated by CD BSP-唐金泽 over 2 years ago
- Resolution changed from -- to FIXED
#11 Updated by CD BSP-唐金泽 over 2 years ago
- Status changed from RESOLVED to VERIFIED
- Root cause set to 网络链路冗余所致
#12 Updated by SZ HW Test-曾小文 over 2 years ago
- Status changed from VERIFIED to CLOSED
和客户会议，对于丢包问题的总结如下：
1、对于我们的产品，使用网络直连方式，排除链路环境干扰，从实验室数据可以看出，实际我们的控制器是没有丢包的；另外，按照目前我们测试到的数据，即使是丢包，对于我们的功能是没有影响的；
2、对于规范来说，不管是整车的电气规范，还是消规级的产品，都没有对丢包有明确的定义和要求；
3、待后续中控联调时，继续关注功能实现情况；
4、后续实验室测试，丢包作为正常检测，只要量级上不出现非常大幅度的增加，可以认为正常。