Bug #117481: 【IOV测试】【VC1】【SORP】【副屏】【实车341】斗鱼app无法登录 - Figure - 中科创达

Bug #117481

【IOV测试】【VC1】【SORP】【副屏】【实车341】斗鱼app无法登录

Added by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago. Updated over 2 years ago.

Status:

CLOSED

Start date:

2023-04-14

Priority:

Normal

Due date:

Assignee:

物联网测试组_TSCD 王维

% Done:

Category:

依赖客户及其供应商解决

Target version:

Need_Info:

TEST

Found Version:

中控版本：03.02.0062.C101
副屏版本：0086

Resolution:

Degrated:

Severity:

Normal

Verified Version:

Reproducibility:

Every time

Fixed Version:

Test Type:

Root cause:

Description

【前提条件】

实车341
【操作步骤】

1.点击斗鱼app

【实际结果】
tab栏点击无效登陆无反馈
【期望结果】

正常登录，切换Tab

【时间】

4月1号  17:39

【备注】

VIN:LJD8BB3F0P0000341
LOG已经上传云
EE环境

斗鱼.7z.001等 (1).zip (14.7 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-04-14 13:40

第一次使用微信登录时不能成功登录，需要kill程序二次登录可成功登录.txt (3.66 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-04-14 14:49

中科创达软件股份有限公司20230417-165154.mp4 (28.8 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-04-17 16:55

com.douyu.xl.douyutv_9634d9e0.apk (15.6 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-04-18 10:36

History

#1 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago

File 第一次使用微信登录时不能成功登录，需要kill程序二次登录可成功登录.txt added

#2 Updated by CD FW 曹覃刚 over 2 years ago

Status changed from New to NEED_INFO
Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to 物联网测试组_TSCD 王维
Need_Info changed from -- to TEST

Hi 王维
1.帮忙从客户哪儿取下日志传到此票上，需要日志进行错误定位
2.帮忙拿一下客户复现问题的apk安装包，我们自己下载的版本和问题单上的对不上

#3 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago

File 中科创达软件股份有限公司20230417-165154.mp4 added
Status changed from NEED_INFO to ASSIGNED
Assignee changed from 物联网测试组_TSCD 王维 to CD FW 曹覃刚

hi
日志为70+90版本抓取，请帮忙分析定位问题原因，谢谢
ftp://cdiot@192.168.87.46/log/117481

#4 Updated by CD FW 曹覃刚 over 2 years ago

Status changed from ASSIGNED to NEED_INFO
Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to 物联网测试组_TSCD 王维

Hi 王维
还需要帮忙拿一下客户复现问题的apk安装包，我们自己下载的版本和问题单上的对不上
其中有部分UI的问题，需要安装上实际的应用才能定位，感谢

#5 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago

File com.douyu.xl.douyutv_9634d9e0.apk added
Status changed from NEED_INFO to ASSIGNED
Assignee changed from 物联网测试组_TSCD 王维 to CD FW 曹覃刚

apk 已上传

#6 Updated by CD FW 曹覃刚 over 2 years ago

Category changed from CD-FW to 依赖客户及其供应商解决
Status changed from ASSIGNED to NEED_INFO
Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to 物联网测试组_TSCD 王维

Hi 王维
使用客户版本的斗鱼apk，针对视频中的问题情况如下
1.tab点击无效果，在对比的联想平板上，存在一样的问题
2.登录页面,无法点击验证码登录，在对比的联想平板上，存在一样的问题
从测试情况，以及研发初步解析来看
此问题属于应用适配的问题，而且该应用似乎已经长期没有被维护了
请帮助同步此问题信息，谢谢