Bug #117823
【IOVDEV-26277】【内部】【VC1】【0078】【台架/EE环境】【HRYTTESTVINMGM328】【副屏遥控器】点击屏保按钮，偶现点击无效的现象
| Status: | CLOSED | Start date: | 2023-05-08 | |
|---|---|---|---|---|
| Priority: | Normal | Due date: | ||
| Assignee: | CDTS_Test 吴诗雨 | % Done: | 0% | |
| Category: | CD-FW | |||
| Target version: | - | |||
| Need_Info: | TEST | Found Version: | 中控版本：03.02.0078.C101
副屏版本：95 usedebug版本 |
|
| Resolution: | -- | Degrated: | -- | |
| Severity: | Normal | Verified Version: | ||
| Reproducibility: | Occasionally | Fixed Version: | ||
| Test Type: | ST | Root cause: |
Description
【前提条件】
1、车机已上电，网络正常
2、车辆处于测试环境，副屏处于非屏保模式
【操作手顺】
1、进入副屏遥控器应用，进行黑白UI的切换约10次
2、点击屏保按钮，观察屏保是否生效
【实际结果】
2、屏保按钮点击副屏不生效
【恢复手段】
1、点击一下副屏，再次点击屏保按钮，屏保进入成功
【期望结果】
2、可以正常进入屏保模式
【复归方法】无
测试时间：20230508 14：51
副屏版本：95 usedebug版本
副屏和主屏的日志请见附件，测试视频请见附件
History
#1 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Status changed from New to ASSIGNED
- Assignee changed from CD FW-程天颖 to CD FW-廖涛
#2 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Category changed from CD-FW to 依赖客户及其供应商解决
- Status changed from ASSIGNED to NEED_INFO
- Assignee changed from CD FW-廖涛 to CDTS_Test 吴诗雨
- Root cause set to 操作问题
■ My analysis
从副屏的日志看，每次屏保请求都成功执行并进行操作回复了。
我这边使用遥控器 Demo App 进行屏保测试，并未出现相关问题。
■ Next action
麻烦测试进行相关测试并与客户沟通下，尽量复现操作，并且在复现操作时，除了屏保外，看看其他操作是否有效。
#3 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Assignee changed from CDTS_Test 吴诗雨 to CD FW-廖涛
#4 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Category changed from 依赖客户及其供应商解决 to CD-FW
- Need_Info changed from -- to TEST
- Root cause deleted (
操作问题)
#5 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Assignee changed from CD FW-廖涛 to CDTS_Test 吴诗雨
#6 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago
- File 主屏17-40左右.7z added
- File 副屏-17-40左右.log added
- File HUD.mp4 added
- Assignee changed from CDTS_Test 吴诗雨 to CD FW-廖涛
复测时间：20230519 17：40
IDCM版本号【03.02.0080.C101】
副屏版本：0095 userdebug
复测步骤【原路径复测】
1、当双指滑动，副屏快捷面板下滑到一半时，此时点击屏保无效。
2、此时滑动音量条是可以正常响应的。
#7 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago
根据副屏日志，收到了屏保请求；根据视频，副屏执行了打开屏保的操作且执行成功，但副屏控制中心视图在屏保视图上方，导致无法看到点击屏保按钮之后的结果
xinyi Ruan:按照定义，屏保的优先级是高于控制中心的层级的，但是现在是控制中心卡屏会导致该层级高于屏保界面。请看下是什么问题
#8 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Assignee changed from CD FW-廖涛 to CDTS_Test 吴诗雨
■ Current conclusion
通过复现现象，如果用户在操作控制中心的过程中，执行屏保，系统是进入的屏保，但是控制中心由于在操作过程中，所以是优先展示的，属于正常现象。
通过问题视频看，控制中心显示一半，但没有看见操作，可能是控制中心卡住或者其他问题，正常情况下，将控制中心下拉或上划到一半，放开后，控制中心会根据最后的位置进行收起或展开。
综上所述，该问题和屏保操作无关。
■ Next action
测试反馈用户，复现控制中心显示一半的问题。
#9 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago
客户继续跟踪复现三个版本
#10 Updated by CD TEST-方永红 about 2 years ago
- Status changed from NEED_INFO to RESOLVED
客户首次验pass，先关闭
#11 Updated by CD TEST-方永红 about 2 years ago
- Status changed from RESOLVED to VERIFIED
#12 Updated by CD TEST-方永红 about 2 years ago
- Status changed from VERIFIED to CLOSED