Bug #118228

【IOVDEV-30322】【自动化测试】【稳定性测试】【VC1】【副屏】monkey稳定性测试,副屏重启(语音组台架1)

Added by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago. Updated about 2 years ago.

Status:CLOSEDStart date:2023-05-25
Priority:UrgentDue date:2023-06-05
Assignee:CDTS_Test 吴诗雨% Done:

0%

Category:CD-FW
Target version:-
Need_Info: Found Version:【中控版本号】:03.02.0080.c101
【副屏版本号】:01.00.0100.c103
Resolution:-- Degrated:--
Severity:Critical Verified Version:
Reproducibility:Rarely Fixed Version:
Test Type:ST Root cause:

Description

【重启时间】:2023/5/24 18:00 ~ 5/25 09:30之间
【前提条件】:副屏上电
【操作步骤】

【前提条件】.副屏正常可以操作

1.执行monkey稳定性测试
【实际结果】
1.monkey停止运行,安卓系统重启
【期望结果】
1.副屏正常再跑monkey命令

【备注】:

adb shell

ps -ef | grep system_server

发现system_server PID 9000+,怀疑system_srever被kill掉,安卓重启

日志地址:
【硬件版本号】:

【中控版本号】:03.02.0080.c101

【副屏版本号】:01.00.0100.c103

全量log:开发现场拉的log

History

#1 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago

副屏重启,开发现场分析

备注:此副屏设备硬件损坏不可touch,但不影响测试,非冻屏

#2 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

根据目前的分析,判断monkey停止的原因可能是异常断电导致。原因如下:
1.从日志里看到Monkey开始时间为05-24 16:33:13.395,开机次数为第506次。最后一条monkey日志为05-25 09:17:51.522,开机次数仍然是第506次。
//monkey开始的日志
FSEM_000506_0212_0524165149/logcat/000506_persist_00367_230524_163208.log:518:05-24 16:33:13.395 9326 9326 D AndroidRuntime: Calling main entry com.android.commands.monkey.Monkey
//最后一条monkey日志
./FSEM_000507_0245_0525091830/logcat/000506_persist_00995_230525_091731.log:1729:05-25 09:17:51.522 9326 9326 I Monkey : Sleeping for 500 milliseconds
2.第506次最后一次打包的日志中可以看到system server的启动次数为1,说明system server只有在开机的时候启动过一次,跑monkey的过程中system server并没有重启。
[sys.system_server.start_count]: [1]
3.从第507次开机后拿到控制器重启的代码可以看到,上次重启代码为reboot,9其中没有具体的重启原因,这种一般都是突然断电导致。
persist.sys.boot.reason.history]: [reboot,9
如果是正常重启会有具体的原因,比如上上次的重启原因为shell,是因为在命令行执行了adb reboot。
reboot,shell,1684895020
4.第506次开机的最后两份日志记录的信息为乱码,通常都是突然断电导致文件记录不完整。
000506_persist_00996_230525_091751.log
000506_persist_00997_230525_091801.log

#3 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Subject changed from 【自动化测试】【稳定性测试】【VC1】【副屏】monkey稳定性测试,副屏重启(语音组台架1) to 【IOVDEV-30322】【自动化测试】【稳定性测试】【VC1】【副屏】monkey稳定性测试,副屏重启(语音组台架1)

#4 Updated by CD FW 曹覃刚 about 2 years ago

  • Status changed from New to NEED_INFO
  • Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to CDTS_Test 吴诗雨
  • Need_Info deleted (--)

Hi 诗雨

根据目前的分析,判断monkey停止的原因可能是异常断电导致。原因如下:
1.从日志里看到Monkey开始时间为05-24 16:33:13.395,开机次数为第506次。最后一条monkey日志为05-25 09:17:51.522,开机次数仍然是第506次。
//monkey开始的日志
FSEM_000506_0212_0524165149/logcat/000506_persist_00367_230524_163208.log:518:05-24 16:33:13.395 9326 9326 D AndroidRuntime: Calling main entry >com.android.commands.monkey.Monkey
//最后一条monkey日志
./FSEM_000507_0245_0525091830/logcat/000506_persist_00995_230525_091731.log:1729:05-25 09:17:51.522 9326 9326 I Monkey : Sleeping for 500 milliseconds
2.第506次最后一次打包的日志中可以看到system server的启动次数为1,说明system server只有在开机的时候启动过一次,跑monkey的过程中system server并没有重启。
[sys.system_server.start_count]: [1]
3.从第507次开机后拿到控制器重启的代码可以看到,上次重启代码为reboot,9其中没有具体的重启原因,这种一般都是突然断电导致。
persist.sys.boot.reason.history]: [reboot,9
如果是正常重启会有具体的原因,比如上上次的重启原因为shell,是因为在命令行执行了adb reboot。
reboot,shell,1684895020
4.第506次开机的最后两份日志记录的信息为乱码,通常都是突然断电导致文件记录不完整。
000506_persist_00996_230525_091751.log
000506_persist_00997_230525_091801.log

重启原因是断电导致,不需要再继续分析了,请确认

#5 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago

  • Status changed from NEED_INFO to RESOLVED

#6 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago

  • Status changed from RESOLVED to VERIFIED

#7 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago

  • Status changed from VERIFIED to CLOSED

#8 Updated by CDTS-TEST 周婷 about 2 years ago

  • Due date set to 2023-06-05

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