Bug #118663
【IOVDEV-33529】【内部】【VC1】【0072】【台架】【EE环境】【副屏】腾讯视频识别返回上一级手势为滑动翻页
| Status: | CLOSED | Start date: | 2023-06-08 | |
|---|---|---|---|---|
| Priority: | High | Due date: | ||
| Assignee: | CDTS_Test 吴诗雨 | % Done: | 0% | |
| Category: | 依赖客户及其供应商解决 | |||
| Target version: | - | |||
| Need_Info: | -- | Found Version: | 副屏：01.00.0106.C104 | |
| Resolution: | -- | Degrated: | -- | |
| Severity: | Major | Verified Version: | ||
| Reproducibility: | Frequently | Fixed Version: | ||
| Test Type: | ST | Root cause: |
Description
【环境信息】EE环境
【问题出现时间】：2023-06-08 10:39
【开机次数】：第275次
【前提条件】：
1.副屏上电
2.下载并安装腾讯视频
【问题操作步骤】：
1.打开腾讯视频
2.左侧边缘右滑执行返回上一级手势直到返回至桌面
3.打开腾讯视频
4.左侧边缘右滑执行返回上一级手势直到返回至桌面
5.重复以上操作（具体操作可看复现bug视频操作）
【实际结果】：左侧边缘右滑返回上一级手势识别为向左翻页滑动，无法使用返回上一级手势返回至HOME页
【期望结果】：正常返回至桌面，不会出现偶现的几率及手势识别错误
【备注】：为了清晰复现bug，已将操作手法上传具体可看复现操作视频
复现操作视频地址：https://ofs.human-horizons.com/#/download/index/PiQz%2BCkVtxQ%3D
台架实时Log地址：https://ofs.human-horizons.com/#/download/index/sC8j9HlrPDs%3D
台架历史Log地址：https://ofs.human-horizons.com/#/download/index/bsst1uJ5xQs%3D
台架视频地址：https://ofs.human-horizons.com/#/download/index/xjUzQbeFid4%3D
【影响版本】：副屏：01.00.0106.C104
【VIN】：HRYTTESTVINMGM400
【硬件版本号】：/
【是否能恢复】：
History
#2 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Status changed from New to ASSIGNED
- Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to CD FW-廖涛
#3 Updated by CD FW-廖涛 about 2 years ago
- Assignee changed from CD FW-廖涛 to CD APP-王宏
#4 Updated by CD APP-王宏 about 2 years ago
- Category changed from CD-FW to 依赖客户及其供应商解决
- Status changed from ASSIGNED to NEED_INFO
- Assignee changed from CD APP-王宏 to CDTS_Test 吴诗雨
■ Current conclusion
分析完毕
■ My analysis
在我使用右手滑动过程中，可以正常返回。
然后根据视频使用左手从右侧返回，发现手指甲盖会影响屏幕触控响应，
真实的响应是在进入屏幕之后。
■ Next action
请客户正常使用右手在右侧返回，屏蔽掉意外因素后再次检查是否还存在次问题
#5 Updated by CDTS_Test 吴诗雨 about 2 years ago
已同步
#6 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago
■ Current conclusion
分析完毕
■ My analysis
返回手势是在两侧各有一个45像素宽度的响应区域，但是在快速划入的时候，手指的down事件 未落在该响应区域内（系统处理手势不是每个点都处理的，会有一个时间上的间隔），所以返回事件就不会响应
在腾讯视频应用内做页面切换会导致这里的值发生改变，因此这个其实是由他腾讯视频自身决定的。
随后我对腾讯视频进行了升级，此条描述的bug消失。
因此，这个其实是腾讯视频自身的原因，而非系统故障。
■ Next action
建议将腾讯视频更新到最新版本，若不复现，申请关闭
#7 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago
- Status changed from NEED_INFO to RESOLVED
客户回复：
腾讯视频升级至最新版后不再复现此bug，验证通过关闭bug
#8 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago
- Status changed from RESOLVED to VERIFIED
#9 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago
- Status changed from VERIFIED to CLOSED