Bug #113839

【BSP】【TP】【User】【1/5】设置内切换语言后,设置界面一直闪烁,无法正常触摸操控

Added by CDTS_TEST 刘勇 over 2 years ago. Updated over 2 years ago.

Status:CLOSEDStart date:2022-11-09
Priority:NormalDue date:
Assignee:CDTS_TEST 刘勇% Done:

0%

Category:客户工厂bug跟踪
Target version:-
Need_Info:-- Found Version:工厂暂无反馈
Resolution:-- Degrated:--
Severity:Critical Verified Version:
Reproducibility:Rarely Fixed Version:
Test Type:IT Root cause:

Description

【前提条件】
1.烧录版本
2.设备启动
【操作步骤】
1.设置内切换语言
【实际结果】
1.语言切换后,设置页面一直闪烁,无法正常触摸操作
【期望结果】
1.语言切换成功、设置页面稳定,可以正常触摸操作

【测试HW】EVT2-VX1单机必现、 EVT2-VC1 不复现
【次数】5次
【恢复方式】重新刷机
板子:无编号

History

#1 Updated by CDTS_TEST 刘勇 over 2 years ago

  • Subject changed from 【BSP】【EVT2】【TP】【User】【1/5】设置内切换语言后,设置界面一直闪烁,无法正常触摸操控 to 【BSP】【TP】【User】【1/5】设置内切换语言后,设置界面一直闪烁,无法正常触摸操控

研发同学,麻烦不要在意以下测试数据:

【测试HW】EVT2-VX1单机必现、 EVT2-VC1 不复现
【次数】5次
【恢复方式】重新刷机
板子:无编号

成都这边未复现出工厂提出的这个问题

#2 Updated by CD BSP-唐金泽 over 2 years ago

  • Status changed from New to NEED_INFO
  • Assignee changed from CD BSP-唐金泽 to CDTS_TEST 刘勇

需要跟进一下以下信息:
1.使用的软件版本;
2.log信息,(能取到最好)
3.tlog数据
4.复现方法,能获取到最好

#3 Updated by CDTS_TEST 刘勇 over 2 years ago

【HW】EVT2-VX1及屏
【SW】FlatBuild_HH_VX1_MCE_FSE.M.D.user.01.00.X101.202211141032
【前提条件】
1.烧录版本
2.设备启动
【操作步骤】
1.设置内切换语言
【实际结果】
1.语言切换成功、设置页面稳定,可以正常触摸操作

【次数】5次

#4 Updated by CDTS_TEST 刘勇 over 2 years ago

【HW】EVT2-VX1及屏 、EVT2-VC1及屏
【SW】FlatBuild_VX1_MCE_xx.xx_FSE.R.user.0.0.0.20221014.alpha_0036
【前提条件】
1.烧录版本
2.设备启动
【操作步骤】
1.设置内切换语言
【实际结果】
1.语言切换成功、设置页面稳定,可以正常触摸操作

【次数】8次
【测试结果】未复现出客户场景

#5 Updated by CDTS_TEST 王成 over 2 years ago

  • Severity changed from Normal to Critical

#6 Updated by CDTS_TEST 刘勇 over 2 years ago

  • Status changed from NEED_INFO to RESOLVED

【HW】EVT2-VX1及屏 、EVT2-VC1及屏
【SW】FlatBuild_HH_VX1_MCE_FSE.M.R.user.01.00.0049.X101
【前提条件】
1.烧录版本
2.设备启动
【操作步骤】
1.设置内切换语言
【实际结果】
1.语言切换成功、设置页面稳定,可以正常触摸操作

【次数】8次
【测试结果】未复现

#7 Updated by CDTS_TEST 刘勇 over 2 years ago

  • Status changed from RESOLVED to VERIFIED

#8 Updated by CDTS_TEST 刘勇 over 2 years ago

  • Status changed from VERIFIED to CLOSED

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