Bug #117486

【IOVDEV-20319】【IOV测试】【VC1】【SORP】【副屏】【实车341】QQ音乐QQ无法登录

Added by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago. Updated over 2 years ago.

Status:CLOSEDStart date:2023-04-14
Priority:NormalDue date:
Assignee:物联网项目组-RD3_CDTS 周飞% Done:

0%

Category:依赖客户及其供应商解决
Target version:-
Need_Info:TEST Found Version:中控版本:03.02.0062.C101
副屏版本:0086
Resolution:-- Degrated:--
Severity:Normal Verified Version:
Reproducibility:Every time Fixed Version:
Test Type:ST Root cause:已确认为第三方应用问题导致

Description

【前提条件】

实车341
【操作步骤】

1.点击QQ音乐-点击登录-点击QQ

2.账号密码登录

【实际结果】

一直显示登录中,请稍后,然后弹出错误码,手机号登录也无法收到验证码

【期望结果】

正常登录成功

【时间】

4月1号  17:18

【备注】

VIN:LJD8BB3F0P0000341
LOG已经上传云
EE环境

qq无法登录.7z.001等.zip (18.8 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-04-14 14:10

History

#1 Updated by CD FW 曹覃刚 over 2 years ago

  • Category changed from CD-FW to 依赖客户及其供应商解决
  • Status changed from New to NEED_INFO
  • Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to 物联网测试组_TSCD 王维
  • Need_Info changed from -- to TEST

Hi 王维
复现视频中,在登录qq时,qq本身提示登录失败并给出了timeout的错误码
1.看问题现象,应该是qq和腾讯服务器之间的通讯超时了,这是应用内部以及腾讯服务器的问题,与系统无关
2.我们这边测试了qq的登录,是正常的, 使用的是应用宝中最新的qq版本
请帮助同步此信息,谢谢

#2 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago

  • Status changed from NEED_INFO to RESOLVED
  • Assignee changed from 物联网测试组_TSCD 王维 to 物联网项目组-RD3_CDTS 周飞
  • Root cause set to 已确认为第三方应用问题导致

#3 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago

  • Status changed from RESOLVED to VERIFIED

#4 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 over 2 years ago

  • Status changed from VERIFIED to CLOSED

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