Bug #117934

测试 Test-ST #111337: ST测试总票

测试 Test-ST #116840: 中控联调测试-AF

【IOVDEV-30123】【IOVDEV-30300】【IOVDEV-30296】【AF】【EVT3】【中控联调】网络连接不可用

Added by CD TEST-方永红 about 2 years ago. Updated about 2 years ago.

Status:CLOSEDStart date:2023-05-15
Priority:HighDue date:2023-06-05
Assignee:CD TEST-方永红% Done:

0%

Category:LC
Target version:-
Need_Info:-- Found Version:FlatBuild_HH_MCE_FSE.M.D.user.01.00.C103(X103).202305150054
Resolution:FIXED Degrated:--
Severity:Critical Verified Version:116
Reproducibility:Every time Fixed Version:
Test Type:ST Root cause:客户之前给的DNS是218.4.4.4和10.32.2.114,但是会存在无法访问的问题。

Description

【前提条件】
1、设备与中控连接

【测试步骤及现象】
1、副屏上网-网络连接不可用

执行以下命令
adb root
adb remount
adb push HHTEthernetConfig.sh /etc/
adb shell sync
重启

【结果】不可上网

30123.zip (11 MB) CDTS_TEST 王成, 2023-05-25 19:29

20230527-161208.jpg (69.4 KB) 移动测试一组_CDTS 刘强, 2023-05-27 16:14

20230527-161150.jpg (291 KB) 移动测试一组_CDTS 刘强, 2023-05-27 16:14

1.pcap (124 KB) 移动测试一组_CDTS 刘强, 2023-05-27 16:14

tlog_iov0201017500006162025411a2305070000003751_000017_1111162636.tar.gz (5.26 MB) 移动测试一组_CDTS 刘强, 2023-05-27 16:14

20230527-170044.jpg (507 KB) 移动测试一组_CDTS 刘强, 2023-05-27 17:01

tlog_iov0201017500006162025411a2212290000002271_000446_0605195019.tar.gz (21.7 MB) CD TEST-方永红, 2023-06-05 19:54

20230527-161208 20230527-161150 20230527-170044

History

#1 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Status changed from New to NEED_INFO
  • Assignee changed from CD TPM-王祥林 to CD TEST-方永红

通过调查发现是中控端还未把路由功能合入到正式版本,可以通过下面的方法先临时使用。等中控版本更新后再进行正式验证。
1.中控端:
adb root
adb remount
adb push HHTEthernetConfig.sh /etc/
adb shell sync
adb reboot
adb install InfoDelivery_release-0.0.2.apk
adb shell am start-foreground-service -n com.hryt.ivi.infodelivery/com.hryt.ivi.infodelivery.IVIInfoDeliveryService
2.副屏端:
中控执行完成后,重启副屏。

#2 Updated by CD TEST-方永红 about 2 years ago

  • Assignee changed from CD TEST-方永红 to ETH 黄鹏飞

5.17
【测试情况更新】
1、在执行上述操作后,副屏还是又概率无法上网
2、版本:中控0078、0080.副屏0100

#3 Updated by ETH 黄鹏飞 about 2 years ago

1.中控那边没有将信号传过来,导致没有设置属性值,相关的路由没有建立好
2.手动设置属性值,wifi时会去访问dns服务ip为10.32.2.114,这个应该中控没有把这个dns路由做好
解决办法:
1.手动设置属性值:
setprop sys.network.wifi
2.关掉dns切换
iptables -F -t nat
3.有时上网可以,看是走了第二个8.8.4.4这个dns 服务ip,

#4 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago

在实车上有复现,网络不可用,副屏恢复出厂设置后网络可用,但没抓到日志

#5 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago

30123为客户提供的日志

#6 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago

  • Subject changed from 【AF】【EVT3】【中控联调】网络连接不可用 to 【IOVDEV-30123】【AF】【EVT3】【中控联调】网络连接不可用

#7 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago

  • Subject changed from 【IOVDEV-30123】【AF】【EVT3】【中控联调】网络连接不可用 to 【IOVDEV-30123】【IOVDEV-30300】【AF】【EVT3】【中控联调】网络连接不可用

#8 Updated by ETH 黄鹏飞 about 2 years ago

麻烦出现该情况的时候执行下以下动作:
1.查看路由
ip route
2.查看转发规则
iptables -L -t nat
3.抓取以太网报文
tcpdump -i eth0 -w /data/1.pcap

#9 Updated by ETH 黄鹏飞 about 2 years ago

  • Assignee changed from ETH 黄鹏飞 to CDTS_TEST 王成

#10 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago

  • Subject changed from 【IOVDEV-30123】【IOVDEV-30300】【AF】【EVT3】【中控联调】网络连接不可用 to 【IOVDEV-30123】【IOVDEV-30300】【IOVDEV-30296】【AF】【EVT3】【中控联调】网络连接不可用

#11 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago

  • Assignee changed from CDTS_TEST 王成 to 移动测试一组_CDTS 刘强

请按照备注复现问题,并抓取报文

#12 Updated by 移动测试一组_CDTS 刘强 about 2 years ago

使用vb版本验证其他问题时刚好复现:FlatBuild_HH_MCE_FSE.M.D.userdebug.01.00.C103.202305261932
已上传对应日志和截图

#13 Updated by 移动测试一组_CDTS 刘强 about 2 years ago

根据鹏飞的分析:
以太网上网时会先发送dns请求,按照客户的要去dns在中控使用wifi时使用Ip为10.32.2.114,中控有可能不能访问该IP,就导致我们dns请求失败,拿不到对应的网络的ip地址,无法上网。

#14 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

需主屏的架构确认副屏应该用哪个DNS

#15 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Assignee changed from ETH 黄鹏飞 to CDTS_TEST 王成

#16 Updated by CDTS-TEST 周婷 about 2 years ago

  • Due date set to 2023-06-05

#17 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Status changed from NEED_INFO to RESOLVED
  • Resolution changed from -- to FIXED
  • Root cause set to 客户之前给的DNS是218.4.4.4和10.32.2.114,但是会存在无法访问的问题。

客户之前给的DNS是218.4.4.4和10.32.2.114,但是会存在无法访问的问题。现在客户决定用101.226.4.6作为tbox和wifi的DNS,代码已入库。
https://dev.thundercomm.com/gerrit/c/general/platform/frameworks/base/+/204178

#18 Updated by CD TEST-方永红 about 2 years ago

6.5
107版本复现一次使用过程中突然没网

#19 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Assignee changed from CD TPM-王祥林 to CD_BSP 彭文亮

文亮

看看这个问题

#20 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

  • Assignee changed from CD_BSP 彭文亮 to ETH 黄鹏飞

鹏飞,你看看,是不是DNS的问题。我看网络连接,应该没有问题。

#21 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Status changed from VERIFY_FAILED to ASSIGNED

#22 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Category changed from CD-FW to LC
  • Assignee changed from ETH 黄鹏飞 to CD LC 陶洪普

#23 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

  • Assignee changed from CD LC 陶洪普 to ETH 黄鹏飞

昨天,唐霞已经复现了故障,陈鹏飞和程天颍已获取了足够的log,如果需要补充log,2位请上传。
现在陈和程正在构建该问题的patch,后续由二者继续跟踪次问题。

#24 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Status changed from ASSIGNED to RESOLVED
  • Assignee changed from ETH 黄鹏飞 to CD TEST-方永红

#25 Updated by SZTS_TEST 邹涛 about 2 years ago

  • Status changed from RESOLVED to VERIFIED

FlatBuild_HH_MCE_FSE.M.D.user.01.00.C105.202306200207版本验证通过

#26 Updated by CD TEST-方永红 about 2 years ago

  • Status changed from VERIFIED to CLOSED
  • Verified Version set to 116

7.3
验证通过

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