Bug #118568
【IOVDEV-32821】【内部】【VC1】【0072】【台架】【EE环境】【副屏】副屏高延迟响应，预制应用黑屏画面失帧
| Status: | CLOSED | Start date: | 2023-06-06 | |
|---|---|---|---|---|
| Priority: | High | Due date: | ||
| Assignee: | CD SYSTEM-胡兵 | % Done: | 0% | |
| Category: | 卡顿 | |||
| Target version: | - | |||
| Need_Info: | -- | Found Version: | 0106 | |
| Resolution: | -- | Degrated: | -- | |
| Severity: | Major | Verified Version: | ||
| Reproducibility: | Every time | Fixed Version: | ||
| Test Type: | ST | Root cause: |
Description
【环境信息】EE环境
【问题出现时间】：2023-06-06 09:29
【开机次数】：第254次
【前提条件】：
1.副屏上电
【问题操作步骤】：
1.打开预制应用
2.右侧边缘左滑返回上一级手势
3.打开设置应用
4.右侧边缘左滑返回上一级手势
5.顶部下拉控制中心
【实际结果】：打开应用响应时间很久并且黑屏一会儿才响应出来画面，返回上一级也是响应很久，以及下拉控制中心也是响应很久，页面失帧卡顿
【期望结果】：设备使用流畅，响应快速
【备注】：预制应用响应如此高，黑屏以及失帧，无法接收，请分析并修复为何如此卡顿
台架实时Log地址：https://ofs.human-horizons.com/#/download/index/n55A8HGMmrs%3D
台架历史Log地址：https://ofs.human-horizons.com/#/download/index/G70iZTkgi6Q%3D
台架视频地址：https://ofs.human-horizons.com/#/download/index/mreGRW9qaHM%3D
【影响版本】：副屏：01.00.0106.C104
【VIN】：HRYTTESTVINMGM400
【硬件版本号】：/
【是否能恢复】：
History
#2 Updated by CD FW 曹覃刚 about 2 years ago
- Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to CD SYSTEM-夏旭
Hi 夏旭
如飞书沟通，请先帮忙检查日志缺失问题
客户提供的实时日志时间为: 09:33
历史日志记录到的最后时间: 09:18
缺少09:18~09:33之间的日志, 永红帮忙在云端也看了下，也缺少这个时间段的日志
注:另外我们猜测出现响应慢的原因可能本身就与TLOG有关，这段时间刚好没有TLOG输出，是不是tlog之前同件的内存问题？
#3 Updated by CD SYSTEM-胡兵 about 2 years ago
- Status changed from New to ASSIGNED
- Assignee changed from CD SYSTEM-夏旭 to CD FW 曹覃刚
Hi 覃刚
01.00.0106.C104版本是6月2号出的，Tlog内存泄露workaround是6月1号合入，从日志看，Tlog 内存使用ok，未触发Kill动作
FSEM_000254_0762_0606091827/logcat/000254_persist_02852_230606_091021.log:321:06-06 09:10:37.644 0 0 I [49959.885089] KTlog: tlogd.sh,4533, RSS=188
FSEM_000254_0762_0606091827/logcat/000254_persist_02852_230606_091021.log:322:06-06 09:10:37.644 0 0 I [49959.885092] KTlog: tlogd.sh,4528, RSS=855
日志中未发现tlog内存泄露关键词(Scudo)，也未发现OOM/Lowmemorykill等关键词；
按照之前分析tlog内存泄露日志参考，tlog优先级很高，出现内存泄露会伴随着lowmemorykill等动作，最后会同步kill tlog与system_server;
日志中未发现system_server、tlog被kill的动作，即使tlog被kill也会自动重启,sys.system_server.start_count =1
tlog并没有主动停止的调用；
历史日志中最晚的时间点为：254次开机 0606 09：18
FSEM_000254_0762_0606091827/logcat/000254_persist_02859_230606_091802.log.ing
手动日志时间为：254次开机 0606 09：33
000254_manual_00000_230606_093348.log
从开机时间上看，没有重启动作；
综上，怀疑卡顿发生是，tlog进程被block，无法进行调用，新起的手动抓取动作可以进行；
此问题可以作为专项测试，进一步获取现场debug，抓取实时日志、trace等
#4 Updated by CD FW 曹覃刚 about 2 years ago
- Status changed from ASSIGNED to NEED_INFO
- Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to CDTS_TEST 王成
Hi 王成
此问题可以作为专项测试，进一步获取现场debug，抓取实时日志、trace等
胡兵应该飞书与你沟通过，需要安排专项测试，请确认
#5 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago
- Assignee changed from CDTS_TEST 王成 to CD SYSTEM-胡兵
请确认抓取cpu占用率，内存使用，systrace等信息的脚本，需要解决USER版本上抓取失败等问题
#7 Updated by CDTS_TEST 王成 almost 2 years ago
- Status changed from RESOLVED to VERIFIED
#8 Updated by CDTS_TEST 王成 almost 2 years ago
- Status changed from VERIFIED to CLOSED