Bug #118852

【VC1】【0110】【实车】【EE环境】【副屏】中控刷机时,抖音和快手自动暂停

Added by 物联网测试组_TSCD 王维 about 2 years ago. Updated about 2 years ago.

Status:CLOSEDStart date:2023-06-20
Priority:NormalDue date:
Assignee:物联网测试组_TSCD 王维% Done:

0%

Category:AUDIO-FW
Target version:-
Need_Info:-- Found Version:副屏版本:0110
Resolution:INVALID Degrated:--
Severity:Normal Verified Version:
Reproducibility:Every time Fixed Version:
Test Type:ST Root cause:属于正常现象,请关闭

Description

【环境信息】EE环境(709)
【前提条件】
1.整车上电
2.中控刷机中
【操作步骤】
1.打开抖音正常播放
2.打开快手正常播放
【实际结果】
抖音和快手都会自动暂停
【期望结果】
都可以正常播放
【备注】
此次刷机过程,该现象为必现

13.txt Magnifier (6.28 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-06-20 13:55

中科创达软件股份有限公司20230620-135337.mp4 (33.7 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-06-20 13:55

15.txt Magnifier (5.88 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-06-20 14:20

中科创达软件股份有限公司20230620-141901.mp4 (5.54 MB) 物联网测试组_TSCD 王维, 2023-06-20 14:20

History

#1 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 about 2 years ago

问题时间:6.20 13:20~50

#2 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 about 2 years ago

新增的视频和日志 是从110 ota到今天的db版本后出现的现象

#3 Updated by CD FW 曹覃刚 about 2 years ago

  • Category changed from CD-APP to AUDIO-FW
  • Assignee changed from CD FW 曹覃刚 to Multimedia组-RD3_TSCD 梁卿山

Hi 卿山
如线下沟通,这个应该是中控升级时,无法获取到焦点,请帮忙解析

#4 Updated by Multimedia组-RD3_TSCD 梁卿山 about 2 years ago

  • Status changed from New to RESOLVED
  • Assignee changed from Multimedia组-RD3_TSCD 梁卿山 to 物联网测试组_TSCD 王维
  • Resolution changed from -- to INVALID
  • Root cause set to 属于正常现象,请关闭

HI 王维

根据日志分析:
当中控升级时,副屏无法获取焦点状态,无法获取到焦点,导致了音频和视频无法播放,属于正常现象。

48719:06-20 13:17:43.108  2125  2152 E MicroService: Client is not connected.
48720:06-20 13:17:43.108  2125  2152 E MicroService: Client is not connected.

#5 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 about 2 years ago

  • Status changed from RESOLVED to VERIFIED

#6 Updated by 物联网测试组_TSCD 王维 about 2 years ago

  • Status changed from VERIFIED to CLOSED

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