Bug #118960
【BSP】【EVT3】【ST】【OTA】116版本压测时，第56次出现网络不通导致OTA升级失败，几分钟后自动恢复
| Status: | New | Start date: | 2023-07-03 | |
|---|---|---|---|---|
| Priority: | High | Due date: | ||
| Assignee: | CD_BSP 彭文亮 | % Done: | 0% | |
| Category: | BSP | |||
| Target version: | - | |||
| Need_Info: | -- | Found Version: | 0116 | |
| Resolution: | -- | Degrated: | -- | |
| Severity: | Major | Verified Version: | ||
| Reproducibility: | Occasionally | Fixed Version: | ||
| Test Type: | ST | Root cause: |
Description
OTA压测，第56次升级失败，根据现象看是升级过程中和副屏之间的eth断开了，然后过了一段时间自动恢复了
复现之前步骤：
1. 升级前和中控ping
2. 确认ping通之后，中控触发升级传包
3. 传包完成后进行升级安装
4. 安装完成后检查副屏使用中控网络
在step2 出问题，中控报timeout错误，时间大概在10:11分，恢复时间大概10:17
History
#1 Updated by 移动测试一组_CDTS 刘强 about 2 years ago
#2 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago
推断：
1）如果有线网络线收到了干扰，那么以下日志信息都是合理的。那干扰是从何而来的，以前怎么没有？难道是新版本引入的。
2）如果有线网络线，没有受到干扰，那么就不应该报出以下日志信息。 这么久了，怎么都没有报出过类似的错误信息呢。 是否与有线网络线有关系。
接下来：
1）要判断，是否和软件版本有关系。 只有通过多复现故障来解决，没想到更好的方式。
备注：
日志信息收集如下。
002242_merged_kernel_file.log
07-03 09:59:39.222 0 0 D : [ 27.616047] mv2112 func:mv2112_setup_work_handler:98 phyinit(from delayed_work) suc #使用监控函数的方式，连接有线网络
07-03 09:59:39.222 0 0 I : [ 27.616052] mv2112_setup_forced
07-03 09:59:40.084 0 0 I : [ 28.480397] lan743x 0001:01:00.0 eth0: Link is Up - 100Mbps/Full - flow control off
07-03 10:01:00.268 0 0 E [ 108.512360] link_delay_work_func: DTC_ETH: SQI=4, link=1 #在正常连接80s后，突然报出有线网络质量差的故障
07-03 10:01:05.388 0 0 E [ 113.632199] link_delay_work_func: DTC_ETH: SQI=4, link=1
07-03 10:01:10.508 0 0 E [ 118.752358] link_delay_work_func: DTC_ETH: SQI=4, link=1
07-03 10:01:15.628 0 0 E [ 123.872495] link_delay_work_func: DTC_ETH: SQI=3, link=1
...
07-03 10:12:09.768 0 0 I : [ 778.048733] lan743x 0001:01:00.0 eth0: Link is Down #断连后，又能很快连接上
07-03 10:12:10.952 0 0 E [ 779.232296] link_delay_work_func: DTC_ETH: SQI=0, link=1
07-03 10:12:12.840 0 0 I : [ 781.120360] lan743x 0001:01:00.0 eth0: Link is Up - 100Mbps/Full - flow control off
...
07-03 10:13:04.040 0 0 I : [ 832.320536] lan743x 0001:01:00.0 eth0: Link is Down #断连后，又能很快连接上
07-03 10:13:07.114 0 0 I : [ 835.392703] lan743x 0001:01:00.0 eth0: Link is Up - 100Mbps/Full - flow control off
...
07-03 10:20:58.227 0 0 E [ 1306.592139] link_delay_work_func: DTC_ETH: SQI=10, link=1
#后续有线网络恢复正常
#3 Updated by CD_BSP 彭文亮 almost 2 years ago
属于偶发故障，没办法直接判断故障原因，需测试同事继续进行OTA压控测试，看后续能否复现。需要长期跟踪。@刘强 如果故障复现，请保存现场，及时告知。