Bug #117329

【AF】【VX1】【EVT3】【OTA】OTA 烧写失败,使用0x1C2002作为一个块刷写,3601必现无响应 使用0xFEB02作为一个块刷写,几率性在某一个块刷写失败

Added by 移动测试一组_CDTS 刘强 over 2 years ago. Updated almost 2 years ago.

Status:CLOSEDStart date:2023-04-04
Priority:HighDue date:2023-04-19
Assignee:移动测试一组_CDTS 刘强% Done:

10%

Category:BSP
Target version:VC1_FSE_0090_20230411
Need_Info:-- Found Version:0078,
Resolution:FIXED Degrated:--
Severity:Critical Verified Version:
Reproducibility:Frequently Fixed Version:2023-06-02
Test Type:ST Root cause:fsem上的mac控制器的固件设置不合理,已经更新了固件。

Description

使用0x1C2002作为一个块刷写,3601必现无响应
使用0xFEB02作为一个块刷写,几率性在某一个块刷写失败

现象:block = 1.8M,36服务必失败, block = 0.8M ,36服务中途失败

Jira.zip (13.4 MB) 移动测试一组_CDTS 刘强, 2023-04-04 18:11

History

#1 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Category changed from CD-FW to BSP
  • Assignee changed from CD TPM-王祥林 to CD_BSP 彭文亮

#2 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

  • Target version set to VC1_FSE_0090_20230411

#3 Updated by CDTS_TEST 王成 about 2 years ago

  • Severity changed from Major to Critical

#4 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

  • % Done changed from 0 to 10

https://thundersoft.feishu.cn/docx/GVsXdxMJMo3dQexYxXBcqygvnuQ
文档中二、2部分对故障进行了分析。
从我的分析来看,是canoe设备有些不合逻辑的行为。 实际上可能是fsme的网络性能传输稍差一些。
客户表面不同意我的分析,实际上反驳的无理无据,接下来会首先看看0.9M的pcap文件是否于1.8Mpcap文件的错误逻辑是一样的。随后能否提供给客户fsme的usedebug版本,执行网速提升脚本,看看canoe这边的反应如何。还询问了客户canoe是否能够进行网速测试,等待客户回复。

#5 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

将fsem网速测试的脚本加入进去,看客户那边进行canoe测试,效果是否有改善。给客户提供了版本和脚本。

由于遇到的故障电路板,导致这个测试过程非常波折,耽误了不少时间。

#6 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

等待客户反馈测试结果。
查询资料,寻找其他可能原因。

#7 Updated by CD BSP-杜磊 about 2 years ago

  • Due date set to 2023-04-19
  • Status changed from New to ASSIGNED

#8 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

客户建议,此bug稍后解决,重点解决另一个bug。

我观察到flow control选项可能关闭了,现在还没有时间进行追踪。

#9 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

等待客户反馈验证状态。

#10 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

等待客户反馈验证状态。这是另一种压测方式,需等待能够进行压测的故障解决后,再进行此bug的推进。由于我方没有此硬件条件,因此推进有阻碍。

#11 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

1)正在寻找canoe硬件设备的支持;
2)正在寻求车载设备研发人员的技术支持;
3)正在寻求会使用canoe进行测试的人员支持。

#12 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

已经想好与客户沟通什么,等待PM拉会。

BUG2,canoe的问题。 我认为我方样机fsem是没有问题的,就像周飞说的,我方的角色是协助,客户要发挥主观能动性。
我方样机是没有问题的:
1)fsem已经经过iperf的TCP和UDP测试,没有问题。
2)fsem间的OTA服务升级能够正常进行。
建议客户这样做:
1)canoe测试用36服务发数据的时候,一次发64K,不要发1M。
2)客户的“simulation setup”是不是仿的主控的网络结构,那主控存在的TCP重传问题,在“simulation setup”上也可能存在。
3)我方希望“simulation setup”,使用的是一对一的测试,不要包含链路转发等。如果客户已经这么做了,那么请把相关配置文件,给到我方,我方找内部人进行下咨询。
4)OTA服务端的抓包和OTA客户端的抓包应分别在端点进行的? 请抓取ethernet线上log,以判定是接收端未收包,还是发送端未发包。

#13 Updated by IoT scm about 2 years ago

Gerrit Merge Information
ID Project Branch Uploader
203623 general/vendor/thundercomm/products/figure Pre_figure_turbox-c2130c-la1.1-vendor-dev
BSP:Ethernet: Update firmware of LAN7431 mac controler
Solve the problem of frame loss in communication.
Ethernet mac address setting.
Add version information.
TC-RID: 1201-0102803
IssueID: TS-R-DF-117329
Change-Id: I2354b2a28bb955443afaed1b1b97c7b905b7bf69

#14 Updated by CD_BSP 彭文亮 about 2 years ago

新的固件正在测试中,等待测试反馈效果。

#15 Updated by CD TPM-王祥林 about 2 years ago

今天问了客户,还没有进行CANOE测试。

#16 Updated by CD_BSP 彭文亮 almost 2 years ago

  • Assignee changed from CD_BSP 彭文亮 to 移动测试一组_CDTS 刘强
  • Resolution changed from -- to FIXED
  • Fixed Version set to 2023-06-02
  • Root cause set to fsem上的mac控制器的固件设置不合理,已经更新了固件。

#17 Updated by 移动测试一组_CDTS 刘强 almost 2 years ago

  • Status changed from ASSIGNED to RESOLVED

客户青岛进行CANOE测试通过

#18 Updated by 移动测试一组_CDTS 刘强 almost 2 years ago

  • Status changed from RESOLVED to VERIFIED

#19 Updated by 移动测试一组_CDTS 刘强 almost 2 years ago

  • Status changed from VERIFIED to CLOSED

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